Znajdź serwis
Bezpłatna infolinia
22 506 61 50
Facebook

Likwidacja szkód w zarządzaniu flotą firmową - klucz do efektywności i oszczędności

Udostępnij znajomym

Likwidacja szkód w zarządzaniu flotą firmową to proces wymagający przede wszystkim skuteczności, ale również i dokładności oraz szybkości. Każda kolizja, wypadek, nawet pozornie niewielka szkoda parkingowa to dla firmy korzystającej z floty samochodowej dodatkowe koszty i strata cennego czasu. Niezależnie od tego, czy w Twojej flocie jest kilka samochodów, czy zarządzasz setkami pojazdów, możemy zapewnić Ci obsługę, której potrzebujesz, aby utrzymać stuprocentową mobilność aut, a przy tym oszczędzić czas i pieniądze. 

Nie da się przygotować na to, co wydarzy się na trasie, ale można minimalizować skutki wypadków i kolizji.

Przypominamy o czym powinni pamiętać kierowcy firmowych pojazdów i osoby nimi zarządzające: 

1. Procedury powypadkowe

Każda firma powinna mieć jasno określone procedury postępowania w przypadku wypadku lub kolizji. Procedury te powinny obejmować:

  • dokumentowanie miejsca zdarzenia: kierowcy powinni być przeszkoleni w zakresie prawidłowego dokumentowania miejsca wypadku, w tym robienia zdjęć, zapisywania danych kontaktowych świadków oraz informacji o innych uczestnikach zdarzenia.
  • zgłaszanie wypadku: szybkie zgłaszanie wypadku odpowiednim służbom oraz działowi zarządzania flotą jest kluczowe dla szybkiego rozpoczęcia procesu likwidacji szkód.
  • wypełnianie raportów: standardowe formularze raportów powypadkowych powinny być dostępne dla kierowców, aby zapewnić spójność i kompletność zgłoszeń.

2. Współpraca ze specjalistami ds. likwidacji szkód

Efektywna współpraca z firmą specjalizującą się w likwidacji szkód komunikacyjnych to podstawa szybkiego i skutecznego działania. Aby zadbać o interesy Twojej organizacji odpowiednio przeszkolone zespoły zadbają o:

  • znajomość warunków polisy: dział zarządzania flotą powinien dokładnie znać warunki ubezpieczenia, w tym zakres ochrony, procedury zgłaszania szkód oraz wymagania dotyczące dokumentacji.
  • szybkie zgłaszanie roszczeń: im szybciej szkoda zostanie zgłoszona ubezpieczycielowi, tym szybciej można rozpocząć proces likwidacji szkody. Wczesne zgłoszenie pozwala również uniknąć potencjalnych problemów z uznaniem roszczenia.
  • stała komunikacja: utrzymywanie regularnego kontaktu z przedstawicielem ubezpieczyciela i użytkownikiem pojazdu lub osobą zarządzającą parkiem samochodów w organizacji pomaga w monitorowaniu statusu roszczenia i przyspiesza proces likwidacji szkody.

3. Naprawa pojazdów

Szybka i profesjonalna naprawa uszkodzonych pojazdów jest kluczowa dla minimalizowania przestojów i utrzymania operacyjności floty. Najlepsze praktyki obejmują:

  • sieć zweryfikowanych warsztatów: nawiązanie współpracy z siecią zweryfikowanych i na bieżąco kontrolowanych warsztatów zapewnia wysoką jakość napraw oraz szybsze wykonanie usług.
  • kontrola jakości napraw: regularne kontrolowanie jakości wykonywanych napraw i feedback od kierowców pomagają utrzymać wysoki standard usług.
  • zastępcze pojazdy: zapewnienie pojazdów zastępczych dla kierowców, których pojazdy są w naprawie, minimalizuje przestoje i utrzymuje ciągłość operacyjną.


4. Monitorowanie kosztów

Kontrola kosztów związanych z likwidacją szkód stoi u podstaw skutecznego zarządzania flotą. Ważne aspekty obejmują:

  • analizę kosztów szkód: analizowanie kosztów likwidacji szkód pozwala zidentyfikować obszary, w których można osiągnąć oszczędności.
  • negocjacje z dostawcami: negocjowanie stawek za naprawy, części zamienne i usługi holownicze może znacząco obniżyć koszty likwidacji szkód.
  • automatyzacja procesów: wykorzystanie narzędzi do automatyzacji procesów zgłaszania szkód i monitorowania kosztów znacząco zwiększa efektywność procesu i pozwala minimalizować ryzyko błędów i kosztownych w skutkach przeoczeń.

5. Edukacja i motywacja kierowców

Zapobieganie szkodom poprzez edukację i motywację kierowców jest równie ważne jak sam proces likwidacji szkód. Pozytywny wpływ na ten aspekt mogą mieć następujące działania:

  • szkolenia z zakresu bezpieczeństwa: regularne szkolenia z zakresu bezpiecznej jazdy zmniejszają ryzyko powstawania szkód oraz minimalizują ich skutki.
  • programy motywacyjne: nagrody i premie za bezszkodową jazdę motywują kierowców do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i ostrożności na drodze.
  • feedback i raportowanie: regularne raportowanie wyników dotyczących szkodowości oraz feedback dla kierowców pomagają w budowaniu świadomości i odpowiedzialności za stan pojazdów.

 

Likwidacja szkód w zarządzaniu flotą firmową to proces wymagający precyzyjnych procedur, efektywnej współpracy z odpowiednimi podmiotami, szybkiej i jakościowej naprawy pojazdów, kontroli kosztów oraz edukacji i motywacji kierowców. Skuteczne zarządzanie tym procesem pozwala na minimalizowanie przestojów, redukcję kosztów i utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa. Dzięki zintegrowanemu podejściu, firmy mogą osiągnąć znaczące korzyści finansowe i operacyjne, jednocześnie dbając o dobro swoich pracowników i klientów.

ZOBACZ RÓWNIEŻ

Proponowane artykuły

Preferencje plików cookie
Szanowni Państwo, nasz serwis stosuje pliki Cookies aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Możecie określić warunki przechowywania lub dostępu do plików Cookies klikając przycisk Ustawienia. Zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności i plików Cookies.
Preferencje plików cookie
Wykorzystanie plików cookie

Szanowni Państwo, nasz serwis stosuje pliki Cookies aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Możecie określić warunki przechowywania lub dostępu do plików Cookies. Zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności i plików Cookies.

Więcej informacji

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookie prosimy o kontakt.