Pliki do pobrania

„Instrukcja zachowania środków ostrożności w kontaktach z Klientami oraz odkażania pojazdów w związku z pandemią koronawirusa SARS-COV-2”

Celem instrukcji jest zapewnienie bezpieczeństwa Klientów oraz pracowników serwisów blacharskich i mechanicznych oraz zminimalizowanie ryzyka zarażenia związanego z pandemią koronawirusa SARS – CoV – 2 i wywoływanej przez niego choroby COVID -19.

Instrukcja dotyczy wszystkich kontaktów z Klientami w sytuacjach, w których występuje ryzyko bezpośredniego kontaktu z wirusem SARS – CoV – 2, zarówno w biurze obsługi Klienta jak i podczas realizacji usługi door to door, zwłaszcza takich jak:

• przekazanie pojazdu do naprawy,
• odbiór pojazdu po naprawie,
• przekazania pojazdu zastępczego,
• odbiór pojazdu zastępczego.